Odgovaranje na pitanja

Stranica 5 od 10


 
 

Opće smjernice

Vrlo je važno razumjeti da niste obvezani odgovarati na pitanja zbog kojih se osjećate nelagodno zbog pružene informacije ili tematike istog. Abi može poslati pitanje drugim doktorima i jedan od njih će vjerojatno drage volje odgovoriti.

Od vas očekujemo da koristite zdravi razum kako biste upoznali Korisnika s odgovorima koje su u skladu sa informacijama koje vam je Korisnik pružio. Za tekstualne odgovore, ukoliko su vam potrebne dodatne informacije kako bi odgovorili, trebali biste upotrijebiti tipku “Pojasni” umjesto da odmah odgovorite. Ako niste u mogućnosti pružiti prigodan odgovor, ili znate drugog doktora koji bi mogao imati bolji odgovor, možete Preskočiti pitanje ili Otkazati u bilo kojem trenutku procesa.